첫 진단은 무료인가요?
네. 1인 1회, 질문 최대 10개 × 엔진 2개 × 3회 반복으로 최대 60개 응답을 계획합니다. 일일 무료 수집 한도를 넘으면 담당자 확인을 기다릴 수 있습니다.
한국어를 지원하나요?
네. 사이트와 워크스페이스에서 한국어와 영어를 선택할 수 있습니다. 한국 시장·한국어 질문을 측정할 수 있으며, 인터페이스 언어가 질문의 측정 조건을 자동으로 바꾸지는 않습니다.
월 $99에는 무엇이 포함되나요?
브랜드 1개와 질문 최대 20개를 OpenAI와 Gemini에서 매주 같은 조건으로 확인합니다. 답변·경쟁사·인용 출처, 근거에 연결된 검토용 추천 작업 3가지, 확인된 제품 정보가 뒷받침할 때 초안 미리보기·복사, 변경 기록과 재측정이 포함됩니다. 언제든 해지할 수 있습니다.
AI가 왜 우리를 언급하지 않는지 알 수 있나요?
미언급만으로 원인을 단정할 수 없습니다. 답변, 출처, 확인된 제품 정보와 공개 페이지를 비교해 검토할 작업 후보를 제안합니다.
추천이나 노출 증가를 보장하나요?
아니요. 언급은 추천이 아니고 API 응답은 소비자 앱 노출 수가 아닙니다. 변경 후 차이가 발생해도 해당 변경이 원인이라는 증거는 아닙니다.
직접 수정하지 않아도 되나요?
“대신 고쳐주세요”로 별도 범위 견적을 요청할 수 있습니다. 승인된 버전을 사람이 적용하고 검증합니다. CMS 자동 게시는 제공하지 않습니다.
이전 주문은 어떻게 되나요?
기존 주문은 원래 합의한 서면 범위와 약관을 유지합니다. 주문 관련 문의는 hello@fwdlink.io로 보내주세요.